Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 24 Febbraio 2026
La presente Informativa sulla Privacy descrive come Concertino raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi la nostra piattaforma per la scoperta di eventi musicali dal vivo in Italia.
Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento. Utilizzando i nostri servizi, confermi di aver compreso le modalità di trattamento dei tuoi dati qui descritte.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
La società è attualmente in fase di costituzione. I dati societari completi saranno aggiornati non appena disponibili.
2. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali a seconda delle funzionalità che utilizzi:
2.1 Dati di Registrazione
Quando crei un account, raccogliamo:
- Email - per autenticazione e comunicazioni
- Nome e cognome - per personalizzare l'esperienza
- Anno di nascita - per verifica età minima (16 anni)
- Tipo di profilo - Artista, Audience, Organizer o Manager
2.2 Dati Profilo Artista
Se ti registri come artista, puoi fornire:
- Nome d'arte e biografia
- Città di residenza
- Generi musicali
- Immagini e foto (copertina e galleria)
- Link a social media e piattaforme streaming
- Video YouTube
2.3 Dati Profilo Audience
Se ti registri come audience (pubblico), puoi fornire:
- Città di residenza
- Generi musicali preferiti
- Area di scoperta - coordinate geografiche e raggio per la funzione "Concerti vicino a te"
- Immagine profilo
2.4 Instant Follow (Iscrizione Rapida)
Quando utilizzi la funzione Instant Follow dalle pagine social degli artisti (senza creare un account completo), raccogliamo:
- Email - per inviarti notifiche sugli eventi
- Città - per avvisarti quando l'artista suonerà nella tua zona
Questa funzionalità crea un "profilo leggero" che può essere successivamente convertito in un account completo se decidi di registrarti con la stessa email. Le email inviate sono esclusivamente relative agli eventi degli artisti che segui. Non inviamo spam né comunicazioni commerciali non richieste.
2.5 Dati Eventi
Quando crei un evento, raccogliamo:
- Nome, data e orario dell'evento
- Luogo (nome, indirizzo, coordinate)
- Prezzo e tipologia biglietti
- Descrizione e generi musicali
- Immagini e video promozionali
- Contatti (telefono, email)
2.6 Dati di Navigazione e Tecnici
Raccogliamo automaticamente:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Cookie (vedi nostra Cookie Policy)
2.7 Dati di Interazione
Registriamo:
- Artisti, eventi e location che segui
- Preferenze di notifica per ogni follow
- Feedback e segnalazioni inviate
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I tuoi dati sono trattati per le seguenti finalità:
| Finalità | Base Giuridica | Riferimento GDPR |
|---|---|---|
| Erogazione del servizio (registrazione, creazione eventi, follow) | Esecuzione del contratto | Art. 6.1.b |
| Gestione profili artista e audience | Esecuzione del contratto | Art. 6.1.b |
| Notifiche eventi (Instant Follow e follow standard) | Legittimo interesse con opt-out | Art. 6.1.f |
| Geolocalizzazione per "Concerti vicino a te" | Consenso (opzionale, revocabile) | Art. 6.1.a |
| Cookie analitici (Google Analytics) | Consenso esplicito | Art. 6.1.a |
| Sicurezza e prevenzione abusi | Legittimo interesse | Art. 6.1.f |
| Adempimenti legali e fiscali | Obbligo di legge | Art. 6.1.c |
4. Servizio Instant Follow (Newsletter Eventi)
Il servizio Instant Follow permette di seguire un artista senza creare un account completo, inserendo solo email e città. Questo servizio è assimilabile a una newsletter e prevede le seguenti garanzie:
Cosa riceverai:
- Notifiche quando l'artista seguito pubblica un evento nella tua zona
- Comunicazioni strettamente relative agli artisti che hai scelto di seguire
Cosa NON riceverai:
- Spam o comunicazioni commerciali generiche
- Email promozionali di artisti che non segui
- Cessione dei tuoi dati a terzi per marketing
Come cancellarti:
Ogni email contiene un link per:
- Smettere di seguire quel singolo artista
- Disiscriverti da tutte le notifiche Instant Follow
- Bloccare le email da Instant Follow mantenendo eventuale account
Rate limiting: Per prevenire abusi, limitiamo le iscrizioni Instant Follow a 10/ora per IP e 15/giorno per email. Se raggiungi il limite, ti invitiamo a creare un account completo.
5. Destinatari dei Dati
I tuoi dati possono essere condivisi con:
| Destinatario | Finalità | Ubicazione |
|---|---|---|
| Hetzner | Hosting server backend e database | Germania (UE) |
| Cloudflare | Hosting frontend (Pages), distribuzione immagini (R2) e protezione CDN | USA/UE (DPF) |
| Amazon SES | Invio email transazionali e notifiche eventi | UE (Irlanda) |
| Google Analytics | Analisi traffico e comportamento utenti | USA (SCC) |
| YouTube | Embedding video (modalità privacy-enhanced) | USA (SCC) |
| Nominatim/OpenStreetMap | Geocoding e ricerca location | UE |
| CartoDB/OpenStreetMap | Visualizzazione mappe | UE |
Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Non cediamo i tuoi dati per finalità di marketing di terze parti.
6. Trasferimenti di Dati Extra-UE
Alcuni dei nostri fornitori di servizi (Google Analytics, YouTube, Cloudflare) hanno sede o infrastrutture negli Stati Uniti. Per garantire un livello adeguato di protezione, i trasferimenti avvengono sulla base di:
- Standard Contractual Clauses (SCC) - Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea (Google, YouTube)
- Data Privacy Framework (DPF) - Per fornitori certificati USA-UE (Cloudflare)
I principali servizi di infrastruttura (Hetzner, Amazon SES) operano all'interno dell'Unione Europea e non comportano trasferimenti extra-UE.
Puoi richiedere maggiori informazioni sui trasferimenti scrivendo a info@concertino.fm.
7. Periodo di Conservazione dei Dati
| Tipologia Dati | Periodo di Conservazione |
|---|---|
| Dati account e profilo | Per tutta la durata dell'account + 30 giorni dopo la cancellazione |
| Dati Instant Follow | Fino a disiscrizione o conversione in account completo |
| Dati eventi | Per tutta la durata dell'account del creatore |
| Log di audit (sicurezza) | 2 anni dalla generazione |
| Cookie analitici | Max 2 anni (come da Cookie Policy) |
| Backup e archivi | 30 giorni dopo cancellazione definitiva |
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile.
8. I Tuoi Diritti
Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali:
Diritto di Accesso (Art. 15)
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te.
Diritto di Rettifica (Art. 16)
Puoi correggere dati inesatti o completare dati incompleti.
Diritto alla Cancellazione (Art. 17)
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio").
Diritto alla Portabilità (Art. 20)
Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
Diritto di Opposizione (Art. 21)
Puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse.
Diritto alla Limitazione (Art. 18)
Puoi richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi.
Per esercitare questi diritti, scrivi a info@concertino.fm indicando la tua richiesta. Risponderemo entro 30 giorni.
9. Cancellazione dell'Account
Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalle Impostazioni. La cancellazione prevede:
- Disattivazione immediata: il tuo account viene disabilitato e non è più visibile agli altri utenti
- Conservazione per 30 giorni: i dati sono conservati ma inaccessibili, per consentire l'eliminazione anche dai backup
- Eliminazione definitiva: dopo 30 giorni, tutti i dati vengono eliminati in modo irreversibile
La cancellazione è irreversibile: una volta confermata, non è possibile recuperare l'account o i dati. Dopo l'eliminazione definitiva, puoi registrarti nuovamente con la stessa email.
10. Misure di Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati:
- Crittografia HTTPS per tutte le comunicazioni
- Token JWT in cookie HTTP-only per autenticazione sicura
- Hash dei nomi file per proteggere i contenuti caricati
- Rate limiting per prevenire abusi
- Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
11. Utenti Minorenni
Concertino è destinato a utenti di almeno 16 anni, in conformità con l'Art. 8 del GDPR. Durante la registrazione, richiediamo l'anno di nascita per verificare il rispetto di questo requisito.
Se ritieni che un minore di 16 anni abbia fornito dati personali senza autorizzazione, contattaci immediatamente a info@concertino.fm.
12. Cookie
Per informazioni dettagliate sull'uso dei cookie, consulta la nostra Cookie Policy.
13. Modifiche alla Privacy Policy
Possiamo aggiornare questa informativa periodicamente. In caso di modifiche sostanziali:
- Aggiorneremo la data di "ultimo aggiornamento"
- Ti informeremo via email se le modifiche sono significative
- Pubblicheremo un avviso visibile sulla piattaforma se necessario
L'uso continuato del servizio dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.
14. Contatti e Reclami
Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti:
Email: info@concertino.fm
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11 - 00187 Roma
www.garanteprivacy.it
Questa Informativa sulla Privacy è stata redatta in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy italiano) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.